Фактор доверия, или почему в селе дома страхуют чаще, чем в городе?

      Если задуматься, почему при меньшем количестве потенциальных страхователей-владельцев домов/ квартир в селе зачастую заключается больше договоров страхования имущества, чем в городе (если брать не абсолютные, а относительные показатели, то есть количество заключенных договоров, деленное на количество потенциально-возможных договоров – то это преимущество будет подавляющим!), то, проведя несложный психологический анализ поведения потребителей, мы обнаружим, что главным критерием и мотивом, побуждающим людей страховаться по добровольным видам является ФАКТОР ДОВЕРИЯ.

     И действительно, в маленьком селе все друг друга знают, живут на соседних улицах, и случись что – знают, кому предъявить. Когда страховой агент – ваш односельчанин, член общины, человек, которого знаете вы и ваши дети и ваши родители – впрочем, не только его – но и родителей и детей и даже его внуков – как-то, согласитесь, надёжнее, увереннее себя чувствуешь – если что не так – заклюют ведь.

     Другое дело в большом мегаполисе, где тысячи людей, которым нет дела друг до друга, где всё так мимолетно и временно. Смотришь – возле твоего дома горит в ночи большая неоновая вывеска страховой компании – значит, думаешь, солидная контора, к тому же и рядом – если что не придётся искать долго, а случись что – в миг окажется, что и конторка-то давно прикрыта и вывеску просто забыли демонтировать… И даже если вы всем своим знакомым и родственникам расскажете о том, как вас кинула с выплатой страховая компания, всё равно ведь всех потенциальных жертв от её лап не убережешь.

     К тому же одна грамотная пиар-акция – и компания-обманщица снова на коне, ведь люди слушают радио, а не посторонних… А вот в ограниченном социуме села – наоборот, один касяк – и скандальную новость будут обсуждать все от мала до велика очень долгое время – пока не произойдёт что-либо столь же интересно-скандальное, а может, и не произойдёт…

     Вот и получается, что в селе хоть и легче заключить договор, но и платить по нему придётся по-нормальному если что – так работает фактор доверия.