О том, как важно не продешевить

     Опытный продавец обычно с первого взгляда определяет ту сумму, на которую можно «раскрутить» клиента, однако, в нашем новом офисе продаж, специализирующемся на автостраховании продавцы были неопытными…

А потому когда пришёл клиент с просьбой застраховать его ответственность как пассажироперевозчика иностранных специалистов, нанятых для организации супер-современного производства в области, менеджеры вначале опешили, потом засуетились, потом сделали подешевле. В итоге клиент отказался, сославшись на смехотворность страховой суммы, предложенной каждому из застрахованных: 30 000? Вы смеетесь что ли? Жизнь иностранцев стоит гораздо дороже. Вот так вот мы потеряли клиента из-за того, что хотели продешевить свои услуги.

Спонсор поста:  В помощь соискателю образец резюме и другие полезные советы в поиске работы.

Небо в алмазах

    «Когда работаешь много с деньгами, часть их прилипает к ладоням.» - Женя любил повторять народную мудрость в те моменты, когда ему, как одному из управляющих филиала новой маленькой СК доставался особенно-большой куш.

      Его карьера в страховании начиналась c блестящих бизнес-планов и потрясающих успехов в организации продаж, а заканчивалась коньяками, банями, валютными женщинами и долгами-долгами-долгами.

     В какой-то момент он перестал сдавать полисы, складировал их у себя дома в диване, а деньги за них тратил на оплату кредитов, занятых у друзей денег и снова на сладкую жизнь.

     Так не могло продолжаться вечно. И однажды по полисам, которые он уже полгода как не сдавал в страховую компанию, начались страховые случаи, вписания водителей, внесение изменений.

     Служба безопасности начала проверку, а этим людям не нужен орден на обыск, чтобы вломиться в его квартиру и обнаружить масштабы мошенничества.
Начался суд. Я тоже давала показания, которые по большому счёту сводились к банальным «да-да-да: да не сдавал отчеты, да был в должности зам.директора и курировал точки продаж, да я ничего больше не знаю».

      Когда с Женей случилась эта беда, куда-то сразу подевались все его друзья и крутые партнеры. Он начал срочно искать деньги, которые должен был вернуть, чтобы не посадили, а никто под честное слово подследственному не даёт в долг. И вот уже замаячило холодным блеском небо в алмазах , яркое, тёмно-синее на фоне светлых решеток тюремной камеры.

     Я не знаю, чем кончилась его история, я ушла из этой СК раньше, чем было вынесено решение по делу зам.директора. Я даже почти уверена, что жигловское «вор должен сидеть в тюрьме» здесь не сработало, ведь преступления в финансовой сфере – это очень такая вещь скользкая и почти не доказуемая, ведь все в страховом деле по большому счету завязаны на комиссиях, процентах, чаевых и так далее, может и Женя всего лишь пользовался своим процентом прибыли , а всё, что с ним случилось – суд и т.д. – всего лишь недоразумение из-за его неосторожности …

      Кто знает? Может это февральское «небо в алмазах» специально в его жизни должно было случиться, чтобы поставить его на место, столкнуть лицом к лицу с реальностью, может быть, именно оно должно было дать ему шанс вырваться из омерзительного плена сладкой жизни, фальшивой дружбы и любви и минутных удовольствий. Когда-то ведь он мечтал, он завоёвывал мир и страховой рынок города, а теперь… пустой взгляд, никаких стремлений и желаний. Или перегорел? Или просто понял, что застопорился на одном месте и не развивается уже больше никуда.
Впрочем, не буду судить, ибо всё ересь!

Секреты успеха: о творчестве в работе

     В любой, даже в самой нудной работе можно найти что-то интересное.
Раньше, собирая циферки со всей области, я представляла, что путешествую — еду в 1 город, в другое село, в районный поселок.

     Под призмой воображения скучный Калач превращается в Хлебушкин, Кантемировка в «мир вашим камням», Острогожск в Острые горы, Хохол в Украинца, Бобров в ЖЫвотное, Воробьевка в Птучку, Верхняя Хава в Хавальник, Богучар в Очарованного, Кашира в Чеширского кота, Панино в Полячку, Поворино в Ворюгу, Грибановка в Загребановку, Давыдовка в Денисова, Анна в Тетичку, Россошь в Роскошь, Петропавловка в Апостолов, а Верхний Мамон в МАМОНРЕАЛЬ)))

    А когда тебе действительно интерсно то, что ты делаешь - тогда и трудишься с любовью и удобовльствием, и результаты соотсетственно лучше!

Акт об уничтожении торта

    СЛАВА БУХГАЛТЕРИИ!!! …ПРОЯВЛЯЮЩЕЙ КРОПОТЛИВОСТЬ В КАЖДОЙ МАЛЕНЬКОЙ БУМАЖЕЧКЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. …БДИТЕЛЬНО СЛЕДЯЩЕЙ, ЧТОБЫ НЕ ВЫДАТЬ ЛИШНЮЮ КОПЕЙКУ В ЗАРПЛАТУ …И ЗАСТАВЛЯЮЩЕЙ ПРОСТОЯТЬ ОЧЕРЕДЬ, ЧТОБЫ СДАТЬ В КАССУ ОСТАТОК КОМАНДИРОВОЧНЫХ. НО, КАК НАПИСАТЬ АКТ ОБ УНИЧТОЖЕНИИ ТОРТА, КОТОРЫЙ БЫЛ ВРУЧЕН ПОБЕДИТЕЛЯМ КОНКУРСА ПО АЛЬТЕРНАТИВНЫМ ПРОДАЖАМ, Я НЕ ПОНИМАЮ. ЕЩЕ И СОСТАВ КОМИСИИИ, ПРОСЛЕДИВШЕЙ ЗА СОВЕРШЕНИЕМ АКТА СЪЕДАНИЯ ВКУСНЯТИНЫ ТРЕБУЮТ. …ПЕРЕЖИВ НЕМАЛО ДУШЕВНЫХ ТЕРЗАНИЙ, ИСТРАТИВ ВЕСЬ ТВОРЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ, НАПИСАЛА: “ТОРТ КУПЛЕН И ИСПОЛЬЗОВАН ПО НАЗНАЧЕНИЮ!”

Прошлогодняя позолота

       В прошлом году мы только переехали в новый 4-х-этажный офис, всюду ещё шли ремонтные работы – подключали IP-телефонию, заканчивали оборудование рабочих мест, мы тогда ещё очень долго привыкали к огромному залу оупен-спейса, в котором предстояло работать вдесятером…

  И вдруг совершенно неожиданно на улицы обрушилась осень.

Я очень четко помню тот октябрьский день, когда все, кто переступал порог оупен-спейса 2-го этажа, замирали на секунду на пороге, пораженные неописуемой красотой и роскошью золотой свечи клена, которую ночью зажгла за окном осень.

Вместо «Здравствуйте!» сотрудники говорили: «Вот это красота!» - и яркое дерево, словно кланялось, благодаря за комплимент, качалось от ветра и стучало ветвями в огромные окна от пола до потолка.

В прошлом году до позднего ноября горела позолоченная свеча, украшая наш офис.

А сейчас…сейчас, спустя всего лишь год – оно как невзрачная девица в бедном сереньком платьице, опустило очи и даже ничуть не интересуется жизнью оупен-спейса. Сейчас мы увешали стены офиса картинами, поставили перегородки, налепили на шкафы дипломы и поставили на столы фоторамки. Мы настроили любимую волну на радио, и компьютеры беспрерывно жужжат, стараясь создать приятную рабочую обстановку, но нарядности нет – как нет прошлогодней позолоты, облетевшей с некогда прекраснейшего из всех деревьев в городе, а нынче всего лишь скучного и неинтересного клена.

Почему он погас? Может, не хватило соков, или осень разлюбила его раскидистые ветви, или такой период в жизни дерева, или, может, он уже выполнил тогда ту миссию обновления, для которой его ляписто раскрасили, а сейчас другое время и другие цели у людей в оупен-спейсе? Сейчас, закопавшись в каждодневность и суету, они, наверное, не заслужили этого светлого шока от внезапного превращения неприметного дерева в изумительный шедевр фантазии осени– так зачем тратить дорогую позолоту…

Открытый урок информатики и семинар на тему «Защита компьютерных презентаций».

100 дней любви и ОСАГО

      С первого взгляда на ухоженную блондинку-претендентку на должность офис-менеджера в страховую компания я поняла, что директор перед ней не устоит. Ну потому что это просто не возможно! Вся такая яркая, эффектная, с маникюром за 15 000 и загаром из солярия, вероятно, очень дорогого и модного. Конечно, оставался призрачный шанс, что шеф скажет: «Она слишком красивая для выписывания полисов. Клиенты будут отвлекаться». Но, глядя правде в глаза, надо было признать: от такого подарка судьбы может отказаться только дурак. Уж если не знаниями, то внешностью девочка могла привлечь много новых клиентов в новый офис. А когда я взглянула на безупречное резюме в экономическом стиле, последние сомнения рассеялись. Конечно, её взяли, что и требовалось доказать. И блондинка, как настоящий, взаправдашний экономист принялась за дело, а именно за поиск подходящего жениха. Тем более и критерий на лицо — свидетельство о регистрации ТС, в котором чётко написана, какая машина, какого года и кто на самом деле владелец. Первое время Оксана колебалась между пафосным брюнетом в длинном черном плаще на шестисотом мерседесе и голубоглазым шатеном на БМВ последней серии. А потом случилось что-то странное, неповторимое, невероятное…

   Какой-то вообще непонятный тощий, рыжеволосый парнишка с наглым выражением лица и на не менее наглой шестерке пришёл оформлять страховку к нашей красавице. Причем, он будто нарочно ждал, когда она освободится, чтобы подсесть за столик к блондинке. Вел себя невероятно нагло, невоспитанно и грубовато. А Оксана, вроде бы привыкшая к смиренному восхищению мужчин, почему-то даже и не обиделась на нахала. Парень оформил страховку и, весело подмигнув девушке, уехал, правда, обещал вернуться, чтобы номер вписать. На следующий день Оксана пришла на работу раньше всех, вся ещё более красивая, чем раньше. Мы вначале и не подумали бы, что это из-за рыжика — слишком невероятной казалась эта догадка — ведь у неё было столько женихов! Ну не могла же она взять и просто так влюбиться в тощего паренька на шестерке — всё-таки она же экономист и вообще расчётливая взрослая девушка! Но оказалось, что амуры стреляют не только в сказке, но и в офисе страховой компании — и от этих проклятых стрелочек чёрт увернёшься! Прошла томительная неделя — парень всё не приходил, наша девочка вся извелась, похудела, перестала есть и спать, всё ждала обещанного визита. Уж остальные начали шептаться — не заболела ли она.
      По иронии судьбы рыжик заглянул, когда блондинка занималась оформлением большого сложного документа важному клиенту и не могла отвлечься ни на секунду, хоть сердце и рвалось и глаза по неволе то и дело пускали красноречивые взгляды в сторону рыжего на шестерке.
    Но он будто бы не замечал. Вписал номера и был таков.
    А Оксана, закончив оформление сложной страховки, вышла из кабинета и громко расплакалась прямо у нас на глазах, забыв о макияже, маникюре и честолюбивых планах.
  Мы, конечно, успокаивали, как могли: “Ну не судьба, значит, ну не переживай ты так. Было бы из-за кого!»

   Да уж любовь — страшная штука, и никто от неё не застрахован, даже меркантильные красавицы.
С горем пополам нам всем вместе всё же удалось одержать временную победу в борьбе со слезами лучшей сотрудницы, она снова принялась за работу, закопалась в бумажках, цифрах и отчетах да так, что даже не заметила, как рабочий день закончился, сотрудники разошлись, а за окошком тьма опустилась на город. Поздно спохватившись, она быстро засобиралась домой, переживая о том, как бы поставить на охрану офис правильно. Взяла сумочку, надела плащик, открыла входную дверь и кого, как вы думаете, она встретила на ступеньках? Он стоял в своей старенькой потертой курточке с дурацким веником за 30 рублей — весь такой замерзший и несчастный, что, конечно, надо было обогреть и пожалеть. А потому дверь в офис закрылась, но не с той стороны, с какой было бы прилично и правильно со всех точек зрения: профессиональной, житейской и нравственной.
      А потом начались мучительные отношения. К слову цветов он ей больше никогда не дарил и на свидания не приглашал, приходил когда вздумается и требовал, постоянно чего-то требовал от неё ужасного. Оксана похудела ещё сильнее, от неё буквально места живого не осталось. Страдания, ревность и безответная любовь, заточившие её в ад несбывшихся желаний, изменили до неузнаваемости её внешность, сломали и переделали как личность, наложив отпечатки на всё, в том числе и на объёмы продаж.
Как-то вечером я нашла её в слезах.
«Что он опять выкинул?» - не колеблясь спросила я.
«Вот! - ответила Оксана и дала в руки мне расторжение ОСАГО. - Это всё! Мы разошлись! Я уволюсь, наверное, Лен, надо же как-то менять свою жизнь, раз я сама изменилась настолько, а здесь, понимаешь, всё будет напоминать».     

     Что ей можно было сказать, как сотруднику — что нельзя мешать профессиональное и личное, что надо быть сильнее обстоятельств, или что настоящая любовь не кончается вместе с договором ОСАГО на старенькую шестерку?
Самое свежее в блогах:

1.  О том, какие возможности дает мировой экономический кризис рассказывается на блоге про страховщиков.
2.  Оздоровление организма тоже замечательно впишется в нашу политику против мирового кризиса.
3.  Метода мозговой атаки и лобовой атаки - как действенные способы борьбы с кризисом.
4. То, без чего не взглянуть на наш корявый мир - центр вдохновение - на лирическом блоге.
5. Как отражается на планировании туризма финансовый кризис 2008 года -об этом на блоге о мировом кризисе.

Государство Росгосстрах

      Недавно одна наша сотрудница ездила в Курск на небольшую неопасную операцию. Пройдя обследования, заплатив денюжку и записавшись на определенное время, она собственно все свои дела в Курске, как оказалось, переделала. А между тем, ещё очень много времени оставалось до назначенного часа. Вот она и решила съездить в один из офисов своей страховой компании – проведать коллег, так сказать, да и время убить. Она узнала адрес, села на маршрутку и быстренько прибыла туда – благо все офисы «Росгосстраха» легко найти – вывески, наружное оформление, первая линия – в общем, у любого прохожего спросите, он, без сомнения, подскажет вам, где видел золотисто-бордовых орлов РГС.

    Когда Марина (так зовут мою коллегу) зашла в здание «Росгосстраха», сразу же её с порога гостеприимно поприветствовала сотрудница курского филиала, видимо, приняв за клиента.

    Марина объяснила, что она вовсе не страхователь, а сотрудник из Воронежа. И тут произошла удивительная метаморфоза с курской тетечкой. Видимо, она очень перепугалась, растерялась, подумала, что с проверкой, и что ничего хорошего от этого визита ждать не нужно, а потому засуетилась, начала предлагать чай-кофе и быстро тараторить что-то росгосстраховское, корпоративное, заученное на одном из бизнес-треннингов.

   Марине еле-еле удалось объяснить бедной женщине, что она не гоголевский ревизор и вовсе не собирается писать отчёты в ЦО про качество обслуживания в курском филиале и т.д. Женщина ей вначале, наверное, не очень верила, но в конце концов всё же сдалась, расслабилась, и так как всё равно никого из клиентов пока не было, начала с интересом расспрашивать «а как у вас там?», «а, говорят, у вас там новые программы внедряются?», «и что получается? Есть результаты?» Вообщем , бедной Марине с большим трудом удалось вырваться из тёплого курского гостеприимного офиса.

    Время пролетело, словно одна секунда. Ещё бы! Столько надо было обсудить. Ведь вроде бы одно и то же делают, в одной и той же компании работают, да и области у нас соседние и похожие, а всё равно столько разных подходов, методов, особенностей – всего не перечесть! Марина ушла вдохновленная.
Всё-таки великая вещь – «Росгосстрах» - как государство в государстве, куда бы ты не пришёл всюду, в каждом селе и городе нашей необъятной родины найдёшь коллегу, который для тебя будет почти родным человеком на чужбине, ведь у вас с ним есть одно большое общее – работа в самой большой страховой компании России.

Блогоновости:

1. Группа Left Hand Solution от МеталлБласта
2. Блоггеру новичку - что такое трафик
3. Исторические танцы в блоги Цитадели
4. Последствия экономического кризиса для страхования
5. Школа спортивного туризма приглашает гостей

Страхование ковров

    Кажется, это был мой четвертый, или пятый день работы в страховании, когда в офис влетел Саша – наш менеджер по работе с предприятиями. Он весь светился, искрился энергией…и это ничего хорошего лично для меня не предвещало, потому что было понятно с первого взлгяда, что Саша урвал очень интересный договор, и что-то в глубине души мне подсказывало, что не по ОСАГО, почти выученное за 4 дня стажировки в страховой компании.

• - Привет, Ленок. Ну что, готова? – произнёс он с заговорческой улыбкой.
  Ясное дело, что я была не готова, что бы он ни сказал. По страхованию у меня был всего лишь 1 курс на 1 семестр, а практики вообще, считай, никакой. Но я, отринув все сомнения, уверенно улыбнулась:
• - Ага, всегда готов! Что страховать будем?
• - Не поверишь! Ковры!
• -В смысле ковры?
• -В смысле те самые, которые у тебя и у меня висят на стенах дома. Отмотаем немного назад – те ковры, которые продаются в магазинах, ещё чуть-чуть назад во времени – в общем, на складе которые лежат.
• -Саш, ты серьёзно? Ну то есть мы с тобой сейчас застрахуем ковры на складе? Господи , да что с ними случиться-то может?!!!
• -Как что? Пожар, неисправность проводки, авария водопроводных труб, в конце концов ты что «Операцию «Ы» не смотрела? – ответил весело и обстоятельно Саша. Ну что тут скажешь. Все в детстве смотрели «Операцию «Ы» про инсценированное ограбление базы. Но это ж в фильме, а случись такое в действительности с застрахованными коврами – да мне директор голову оторвёт вместе с Сашкой!

     Впрочем, спорить времени не было. Так что я села за составление договора, выписку счёта на оплату страховой премии, распечатку полиса – благо, что у офис-менеджера, который работал до меня всё по папочкам было разложено – так, что я довольно быстро для первого раза нашла и условия страхования, и образцы договора и полиса, а всё остальное было простой бумажной работой, которой я наелась за время своего бухгалтерства выше крыши, и знала, что нужно пятьсот раз проверить документы, прежде чем ставить на них печати и росписи, чтоб не пришлось потом чувствовать себя глупо, несолидно и переделывать.
     Через полчаса, внеся все поправки и доработки, которые просил Саша, я вручила ему документы, предварительно ещё раз переспросив: «Надеюсь, ты знаешь, что делаешь?»

• - Да ладно, Ленок, дело-то житейское – просто бухгалтерше нужно срочно заполнить статьи расходов – у неё как раз на величину стоимости страховки не хватает, чтоб отмазаться от налога на прибыль. Ничего не случится – не парься ты так!

    Да я и не парилась-то в общем-то – так попереживала чуток, что если будут убытки с меня спросят нафига ж я заключала договор, хотя и знала, что он один будет такой, а значит, почти наверняка нерентабельный, и всё. Это в какой-то степени тогда была моя работа – переживать за убыточность. Сашка отвечал за продажи, а я за прибыль. В данном случае, конечно, рисковала очень сильно и необоснованно, ну потому что своим сотрудникам надо верить. И кстати всё нормально обошлось, без убытков в смысле.
Интересные блоги пишут:

1. Про спортивное ориентирование пишет блог о спортивном туризме
2. Кто такие янычары?
3. Детиблог про занятия спортом
4. Фотоблог и черный юмор
5. Прикиды.ру написали про фиолетовое платье

Контакт.ные данные

10 утра. Обычная картина. В кабинете 3 сотрудника. Первый разговаривает громко по телефону, второй пытается сказать какие-то цифры третьему, но ничего не выходит, потому что переговоры первого идут очень активно и эмоцианально – перекричать его не возможно. И тут второго осеняет! Он делает едва уловимый знак коллеге «Смотри в контакте», быстро щёлкает на значек интернет-эксплорера и пишет в личном сообщении всё, что не удалось сказать.

Знакомая картина? Вы спросите почему он не воспользовался аськой?

«Потому что это слишком сложная программа! Я уж лучше на одноклассниках, или в контакте!» «Можно подумать они намного проще?» – ответите вы. «Там хотя бы всё понятно и наглядно!» - ответит немного обиженный сотрудник.

Лично у нас такая картина наблюдалась более полугода назад, на одноклассниках сидели все, по любому поводу обновляя страничку – надо позвонить в оседний офис, на соседний этаж, в соседний кабинет, соседу по письменному столу… доходило, честное слово, до идиотизма!

Те немногие, как я, например, которым удалось тогда избежать болезни одноклассников, были даже как-то вовсе не в теме, словно язычники среди “посвященных”.

Так не могло долго продолжаться. И скрипя сердцем, айтишники, у которых, как у всех, тоже были свои мыльные оперы в контакте и на одноклассниках, отрубили эти сайты.

  «Фух! Слава богу! Долой сетевое рабство! Мир-май-труд! Или как там ещё говорится?» - облегченно вздохнув через несколько месяцев я всё-таки зарегилась на этих дурацких сайтах (скорее, чтобы блогами своими похвастаться, чем для каких-либо амурных дел).

И тут вдруг выяснилось ,что наши айтишнии всё-таки не до конца обрубили одноклассников и в-контакте. Сайты включаются с часу до двух во время обеденного перерыва. А я-то и смотрю, что странное дело – никто в обед из сотрудников никуда не спешит, сидят, словно в ожидании звонков клиентов, партнеров, а на самом деле в одноклассниках. Ато теперь точно знаешь во сколько позвонить коллеге, чтобы точно застать его на рабочем месте.)

Интересное в блогах:

1. Конкурс модной одежды от Прикиды.ру
2. Блогимира сравнивает аудитории блогов с помощью FeedCompare
3. Война в 14 веке: Английская система
4. Спортивный туризм вспоминает школьные годы чудесные
5. Лучшие зарубежные блоги про экологию

О предчувствиях, предсказаниях и вере в Бога

     Я не верю в предсказания и предчувствия, вероятно, потому что у меня их никогда не было, и если уж что и случалось в жизни очень плохого, или очень хорошего — то это происходило абсолютно неожиданно для меня.

     И тем более мне станно было слышать рассказы от одного хорошего знакомого, который раньше работал в страховании, а сейчас что-то подзабросил, хоть и остался автолюбителем, а значит, человеком связанным ну хотя бы с ОСАГО узами ФЗ №40.

     А рассказывал он о странных снах, которые мучали его вот уже больше недели, словно он едёт очень быстро и попадает в аварию, в которой погибает. Естественно после такой картинки он просыпался и остаток ночи мучился от бессоницы. Кроме того предчувствие того, что что-то скоро случится, томило его ещё дольше, чем сны.    

    «Вроде всё хорошо, а ощущение такое, что что-то не так. Что? Почему? Я никак не мог понять!»

     И вот в ночь перед 1 сентября опять всё тот же сон, только концовка немного другая. Громкий внятный голос сказал: «Сегодня всё случится. Готовься!» И было бесполезно кричать «Нет! Не надо! Я не хочу!»

    Авария действительно случилась. 1 сентября. Нет, он не погиб. Произошло что-то ещё более ужасное — он сбил девчонку. 21 год, красавица-отличница. Состояние крайне-тяжелое: двойной перелом ноги, сотрясение, разрыв легкого и перебитая грудная клетка.

    И бессмысленно было просиживать часами возле её палаты — врачи ничего не говорили о её состоянии неродственникам, и помочь ей выкарабкаться он не мог. Оставалось только в церковь пойти поставить свечку, да вот беда — он совсем не умел молиться, но в церковь всё-таки пошёл, ведь больше ничего не оставалось, кроме как надеяться на чудо.

     Прошло два дня — девочка вроде как жить будет, но здоровье он ей неслабо угробил, ещё месяцев 5-6 будет залечивать ножку, бедненькая. Да и себе всё испортил парень: права отберут, вполне возможно, что дадут условный срок, да и девочке надо будет выплатить тысяч 200 на лечение. А выплаты по ОСАГО пока дождёшься, к тому же это она должна подавать документы на выплату, а её надо вначале вылечить на свои деньги…

   Не говоря уже о том вакуме, в котором сейчас находится этот водитель — он ни о чем другом думать не может, всё стоит перед глазами тот ужасный момент — 1 секунда, в которую произошло столкновение, 1 большая долгая жизнь, которая вполне может быть загублена из-за этого ужасного несчастного случая, и 1 человеческое здоровье 21-летней отличницы…

В блогах: 

1. Клубы исторической реконструкции города Воронежа.
2. Модная одежда и игра на контрастах.
3. Настя про горный туризм - легко и красиво!
4. Скользкий вопрос по скидкам за безубыточность по ОСАГО
5. Мечи средневековья -Золинген. Историческая реконструкция